Вы можете вернуть или обменить товар надлежащего качества, если он не подошел по размеру, фасону, расцветке или комплектации, в течение 14 календарных дней с момента покупки (не считая дня приобретения).

Условия для возврата/обмена:

• Товар не был в употреблении.

• Сохранен товарный вид, ярлыки и фабричная упаковка (если она была).

• Присутствуют документ, подтверждающий оплату (чек), и заполненное заявление на возврат.

Как оформить возврат:

1. Свяжитесь со службой поддержки по телефону или email, сообщив номер заказа.

2. Оператор согласует с вами способ возврата (почта, курьер или привезти в магазин).

3. Заполните заявление (бланк предоставит оператор или его можно скачать на сайте).

4. Отправьте или привезите товар с заявлением и чеком.

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 3-10 рабочих дней с момента получения нами товара и проверки его соответствия условиям.

Возврат товара ненадлежащего качества (брак):
Если вы обнаружили производственный дефект, свяжитесь с нами в кратчайшие сроки. Мы организуем экспертизу и, при подтверждении брака, бесплатный возврат с полным возмещением стоимости или замену на аналогичный товар.

Возврат и обмен осуществляются в соответствии с Законом о защите прав потребителей.