Помощь

Оформление и оплата

Как оформить заказ? Добавьте выбранные товары (одежду, обувь, аксессуары) в корзину, укажите адрес доставки и выберите способ оплаты.
Какие способы оплаты доступны? Оплата банковскими картами (Visa, MasterCard, МИР), электронными кошельками.
Могу ли я изменить заказ? Изменения возможны до момента его передачи в службу доставки. Свяжитесь с нами в соц. сетях по телефону +79131704888

Доставка

Какие есть варианты доставки? Курьерская доставка(Яндекс) по городу, самовывоз из наших магазинов, отправка в регионы транспортной компанией Cdek, Почта России
Как узнать стоимость и срок доставки? Эти параметры рассчитываются автоматически и отображаются в корзине перед подтверждением заказа.
Как отследить посылку? Трек-номер для отслеживания отправляется на вашу электронную почту после передачи заказа перевозчику.

Возврат и обмен

Что делать, если товар не подошел? Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 7 дней при сохранении товарного вида, ярлыков и упаковки.
Как оформить возврат? Свяжитесь со службой поддержки в любой из соц. сети по номеру телефона +79131704888, указав номер заказа и причину возврата. Мы проинструктируем о дальнейших действиях.
Что делать при обнаружении брака? В случае производственного дефекта свяжитесь с нами для организации бесплатного возврата и замены товара или возврата денежных средств.

Размеры и уход

Где найти таблицу размеров? Размерная сетка для каждого товара (одежды или обуви) размещена на его странице в карточке товара.